Política de Envíos

Última actualización: [16/09/2025]

En Todo Regalinchis trabajamos para que tus pedidos lleguen de manera rápida, segura y en perfectas condiciones. A continuación, detallamos nuestras condiciones de envío:

1. Cobertura

• Realizamos envíos a todo el territorio peruano.
• Para zonas de difícil acceso, el tiempo de entrega puede variar según la disponibilidad de la empresa de mensajería.

2. Tiempos de entrega

• Los pedidos se procesan una vez confirmado el pago.
• Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo del tipo de producto y nivel de personalización:
  • Productos estándar: entre 2 a 5 días hábiles.
  • Productos personalizados: entre 5 a 10 días hábiles (dependiendo de la complejidad).
• Los tiempos de entrega son referenciales y pueden verse afectados por factores externos (clima, huelgas, feriados, problemas logísticos).

3. Costos de envío

• El costo de envío será calculado y mostrado antes de confirmar la compra.
• En algunas zonas, el cliente podrá optar por recojo en tienda (si aplica) o envío a domicilio mediante courier.

4. Empresa de mensajería

• Trabajamos con empresas de mensajería y transporte confiables para garantizar la seguridad de los pedidos.
• Una vez despachado el producto, el cliente recibirá la confirmación y, de ser posible, el número de seguimiento.

5. Responsabilidad del cliente

• El cliente debe proporcionar una dirección correcta y completa para la entrega.
• En caso de ausencia del cliente en la dirección indicada, la empresa de mensajería podrá programar una segunda entrega o coordinar la recolección del pedido.

6. Retrasos y problemas en la entrega

• Todo Regalinchis no se responsabiliza por retrasos ocasionados por causas ajenas a la empresa (problemas con la empresa de transporte, desastres naturales, huelgas, etc.).
• Si el pedido llega dañado o incompleto, el cliente debe reportarlo al correo: soporte@todoregalinchis.com en un plazo máximo de 48 horas después de la entrega.