Preguntas Frecuentes (FAQ)

Preguntas Frecuentes (FAQ)

1. ¿Qué tipo de productos venden?

En Todo Regalinchis ofrecemos productos personalizados y regalos únicos, ideales para toda ocasión: cumpleaños, aniversarios, eventos corporativos, entre otros.

2. ¿Cómo hago un pedido?

Puedes realizar tu pedido directamente en nuestra página web. Solo debes:

  1. Elegir el producto.
  2. Agregarlo al carrito.
  3. Completar tus datos y elegir el método de pago.
  4. Personalizarlo (Una vez realizado la compra, el equipo de diseñadores se comunicara con el cliente).

3. ¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos pagos a través de pasarelas seguras como IziPay

4. ¿Hacen envíos a todo el Perú?

Sí, realizamos envíos a nivel nacional mediante empresas de mensajería confiables.

5. ¿Cuánto demora en llegar mi pedido?

  • Productos estándar: 2 a 5 días hábiles.
  • Productos personalizados: 5 a 10 días hábiles (dependiendo de la complejidad).

6. ¿Cuál es el costo de envío?

El costo depende de la ubicación y se calcula automáticamente antes de confirmar la compra.

7. ¿Puedo devolver o cambiar un producto?

Dado que la mayoría de nuestros productos son personalizados, no aceptamos devoluciones. Solo se realizan cambios o reenvíos en caso de defectos de fabricación o error por parte de Todo Regalinchis.

8. ¿Qué pasa si recibo mi pedido dañado o incompleto?

Debes comunicarte con nosotros al correo soporte@todoregalinchis.com dentro de las 48 horas posteriores a la entrega para ayudarte con una solución.

9. ¿Ofrecen descuentos o promociones?

Sí, contamos con promociones especiales en fechas importantes y descuentos exclusivos para clientes frecuentes. Te recomendamos seguirnos en nuestras redes sociales.

10. ¿Cómo puedo comunicarme con ustedes?

Puedes escribirnos a soporte@todoregalinchis.com o al WhatsApp +51 900 234 318.